الهوية التجارية والعلامة التجارية ودور كلاً منهم في تعزيز عملك

لكل شركة هوية وقصة مميزة تعكس واقعها، فالهوية ما هي إلا الطريقة التي ترغب العلامات التجارية في النظر إليها والتركيز عليها من قبل العملاء، بالطبع هناك العديد من الجوانب الأخرى الهامة التي لابد وأن تركز عليها الشركات لتجعل نفسها رائدة في ذلك الحشد الكبير من المنافسين، ولكننا تحديداً قررنا في هذا المقال من اعقلها أن نوضح لك عزيزي الرائد بعض من الجوانب الهامة التي يجب أن توليها اهتمامك لمدى قدرتها على التأثير على عميلك المحتمل بشكل مباشر، تابع معنا هذا المقال حتى النهاية إذن لتتعرف على هوية العلامة التجارية والعلامة التجارية واللوجو وأهمية كلاً منهم في تعزيز عملك بشكل ملحوظ.

ما هي الهوية التجارية والعلامة التجارية واللوجو؟

الهوية التجارية

ولأننا وكما ذكرنا لك سابقاً أهمية التركيز على عدة جوانب هامة، كالهوية والعلامة واللوجو، دعنا نوضح لك ماهية كل منهم على حدا باختصار شديد:

الهوية التجارية

الهوية التجارية ما هي إلا المظهر الملموس للعلامة التجارية، فهي الطريقة التي تريد بها كصاحب شركة أو مشروع التواصل بها مع عملائك، فهي الطريقة التي ترغب فيها بتوصيل صورة عملك لجمهورك المحتمل.

العلامة التجارية

هي الاستراتيجية التي تضعها من أجل تكوين وتشكيل الطريقة التي ترغب أن يتفاعل بها العملاء أو الجمهور المستهدف مع عملك، فهي الرسالة التي تريدها أن تصل لعميلك.

اللوجو

هو عبارة عن رمز وصور وألوان يحدد ملامح علامتك التجارية، ونظراً لأهمية اللوجو، فإنه يمثل أداة تسويقية هامة في ذاته، يمكنك وضعه على العبوات وعلى وسائل التواصل الاجتماعي كصورة رمزية وعلى اللافتات، فاللوجو يلعب دوره الكبير في تعزيز صفات علامتك التجارية.

ما الفرق بين الهوية التجارية والعلامة التجارية واللوجو

والآن وبعد أن تعرفت معنا على ماهية كل واحدة منهم، دعنا نوضح لك الفرق بينهم من خلال عدة نقاط بارزة متمثلة في أهمية كلاً منهم:

الهوية التجارية وأهميتها

الهوية التجارية

إلى جانب أن الهوية التجارية تلعب دوراً كبيراً في إبراز العلامة التجارية، إلا أنه تشمل العديد من المميزات الأخرى، وهي:

تطوير العلامة التجارية

لأن الهوية التجارية هي المظهر الخارجي الذي يعبر عن العلامة التجارية، فإنها هامة تماماً لظهور صورة العلامة التجارية بشكل أوضح.

ولهذا على المسوق الجيد أن يتمكن من جعل العملاء يشكلون صورة واضحة حول العلامة التجارية، والتي تشبه في الأساس الهوية التجارية الخاصة بها.

تميزك عن المنافسين

تساعد الهوية التجارية العلامة التجارية على تطوير مكانتها والتميز في سوق العمل، كما يمكن أن يساعدك هذا التمايز كصاحب مشروع أو شركة في تحديد استراتيجية فعالة وتكوين قاعدة كبيرة من العملاء المحتملين.

تحقق الاتساق

الاتساق هو جانب مهم من جوانب العلامة التجارية، والهوية التجارية هي التي يمكنها أن تحقق تلك المعادلة، هذا الاتساق أمر هام ليتم إدراكه بالطريقة التي ترغب بها العلامة التجارية.

تطوير الشخصية

الهوية التجارية هي الأداة المرئية التي تعبر وتعكس شخصية العلامة التجارية.

العلامة التجارية وأهميتها

للعلامة التجارية دور كبير وهام في إثراء المشروع ونجاحه، وتتمثل أهميتها في التالي:

العلامة التجارية تزيد من قيمة الشركة

تعد العلامة التجارية مهمة، خاصة إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك مستقبلاً.

لأنها تمنح الشركة نفوذاً وقوة في سوق العمل، مما يمنحها المزيد والمزيد من الفرص الاستثمارية الكبرى.

توليد عملاء جدد

العلامة التجارية القوية تعطي انطباعاً جيداً لدى الجمهور من المستهلكين.

وهذا ما يجعل العملاء أكثر ثقة بك وبعملك، فبمجرد انتشار العلامة التجارية على مجال واسع، كلما كان من السهل جذب أكبر عدد من العملاء الجدد.

تحسن من رضا الموظفين

عندما تكون العلامة التجارية قوية تجعل من الموظفين أكثر رغبة وحماس على العمل.

فالعمل مع علامة تجارية قوية موثوقة من قبل العملاء ولها سمعة جيدة في سوق العمل تجعل الموظفين يشعرون بالرغبة والامتنان للعمل بها.

اللوجو وأهميته

الهوية التجارية

هناك أسباب تجعل من اللوجو أمراً لا مفر منه، حيث تتمثل أهميته في التالي:

يجذب الانتباه

سوق العمل ملئ بالمنافسة فأصبح من الصعب إقناع العملاء بشراء المنتجات، ولكن بوجود لوجو جذاب يمكن أن تتلاشى تلك الأمور.

حيث يمكن للشعار أن يلفت الانتباه في لحظات قصيرة، فالعملاء يحكمون على عملك من خلال مظهره، إن كنت تملتك لوجو جذاب وقوي، فتأكد أن الأمور ستسير لصالحك.

يمنح العملاء انطباع قوي

اللوجو هو المظهر الخارجي للعلامة التجارية، فهو الجزء النظري الذي يراه العميل بصورة أولية، فإذا تم تصميمه بشكل جيد وجذاب وستدفع العملاء في هذه الحالة لمحاولة التعرف على شركتك بشكل أكبر،.

فالانطباع الأول ما هو إلا طريقة للتعبير عما تقدمه بشكل عام.

يعزز الولاء بالعلامة التجارية

مع نمو علامتك التجارية وانتشارها سيكون اللوجو الخاص بك مألوفاً بشكل كبير لدى جمهورك.

وهذا ما سيخلق تصوراً أنك جدير بالثقة بالنسبة لهم، فبمجرد أن يعجب عملائك بشركتك سيبحثون عنك مراراً وتكراراً.

كيف يمكن تطوير الهوية التجارية

هناك عدة خطوات عليك التركيز عليها لتطوير وبناء هوية تجارية قوية، وتتمثل الخطوات في التالي:

افهم الهدف من علامتك التجارية

عليك في المرحلة الأولى من تطوير هويتك التجارية أن تركز على الهدف الحالي منها، لأن ذلك سيساعدك على فهم قيمك الأساسية، وإلا ما الذي يجعلك فريداً من نوعك إذن إن لم تكن دقيقاً بشأن هذا الأمر، ولمعرفة الهدف من علامتك التجارية، عليك الإجابة على بعض الأسئلة مثل ما الذي يجعلك متميزاً في سوق العمل، لماذا يجب أن يهتم عملائك بمنتجاتك وما تقدمه؟

حلل السوق والمنافسين

في هذه المرحلة سيتوجب عليك إجراء نوعين من الأبحاث هي:

  • راقب جمهورك المحتمل لتتمكن من تطوير هوية تجارية لا يمكن نسيانها، فأبحاث السوق حول جمهورك، يمكن أن يساعدك في توجيه رسالة علامتك التجارية لهم مباشرة، لهذا عند البحث عن عملائك، عليك أن تطرح على نفسك بعض الأسئلة، من هو جمهورك وإلى أي فئرة ينتمي؟ وسيلة التواصل التي يفضلونها، ما هي متطلباتهم، أي المنتجات يفضلونها.
  • راقب منافسيك وتعرف على نقاط القوة والضعف وما يجعلهم مميزين ولماذا يشتري العميل منهم، ولدراسة منافسيك جيداً عليك التركيز على الشعار، العلامة التجارية وصوتها، المنتجات التي يقدمونها، القنوات التي يستخدمونها.

قد يهمك: أهمية وسائل التواصل الاجتماعي

قيم هويتك التجارية الحالية

للتأكد من كونك تخطو في المسار السليم، قم بتقييم هويتك الحالية بدقة ويمكن ذلك من خلال العديد من الأسئلة التي لابد وأن تطرحها على نفسك، وهي:

  • هل علامتك التجارية لديها شعبية كبيرة لدى جمهورك المستهدف؟
  • علامتك التجارية متوافقة ومتماشي بصرياً مع هويتك التجارية؟
  • هل رسالة علامتك التجارية تتسق بشكل ملحوظ مع الهوية؟

اقرأ أيضاً: تقييم المشروع وأهميته

قم بإنشاء هوية مرئية

في هذه المرحلة عليك أن تعمل على العامل البصري المتعلق بعلامتك التجارية، والتي تتضمن عدة عناصر:

  • صمم شعاراً قوياً وجذاباً، فهو الجزء المسئول عن إبراز شخصية علامتك التجارية.
  • حدد قائمة ألوانك فاختيار ألوان علامة تجارية متسق أمر غاية في الأهمية للحفاظ على هوية تجارية موحدة بصرياً.
  • ضع لمساتك الأخير كأن تستخدم الأشكال المختلفة كالدوائر والمربعات.

كن أكثر اتساقاً مع هوية علامتك التجارية

الآن في هذه المرحلة سيكون عليك التسويق لهويتك.

يمكنك ذلك من خلال مشاركة شعارك وتصميم جميع الأدوات المستخدمة في التسويق بما يتناسب مع خطوط وألوان علامتك التجارية، ولكن في نفس الوقت تذكر أن تحافظ على رسالة علامتك التجارية.

أمثلة لبعض الهويات التجارية القوية

coca cola

اعتمدت هذه العلامة التجارية منذ البدء على بناء هوية تجارية قوية.

فقامت بتصميم شعار لها يربط بين اللونين الأبيض والأحمر كدلالة على السعادة والبهجة.

 وكذلك كان الهدف هو تكوين تجارب سعيدة للعملاء من خلال تقديم مشروبات غازية عالية الجودة.

Apple

من العلامات التجارية المميزة التي صنعت لنفسها هوية تجارية قوية.

فقد ميزت علامتها التجارية بداية من المنتجات والتسعير والشعار لتخلق لنفسها مكاناً مميزاً بين العلامات التجارية الأخرى المشابهة.

 

وفي الختام وبعد أن تعرفت معنا على الهوية التجارية والفرق بينها وبين العلامة التجارية واللوجو وكيفية تطويرها.

دعنا في النهاية نذكرك أن اعقلها مؤسسة يمكنها أن تساعدك في عمل دراسة جدوى لمشروعك من البداية وحتى النجاح، وبتكاليف مميزة، تواصل معنا عبر حسابتنا على تويتر، وانستاجرام، وتيك توك.

إقرأ ايضا